Yukarı Çık
‘Yanlışı gören bize müracaat etsin!’
12 Ekim 2017 Perşembe 12:50:21
Kamu Denetçiliği Kurumu Başdenetçisi Şeref Malkoç, kuruldukları günden bu yana Şanlıurfa’dan yapılan başvuru sayısının 517 olduğunu, 2017 yılında ise 10 ayda 118 başvuru aldıklarını ifade etti. Yapılan başvurular arasında insan hakları ihlalleri konusunda bir girişimin olmaması da dikkat çeken noktalardan birisi oldu. Malkoç, esas olanının vatandaş olduğunu, hizmetlerde bir eksiklik olmaması gerektiğini de sözlerine ekledi.

Kamu Denetçiliği Kurumu Başdenetçisi Şeref Malkoç ve kurumda görevli denetçiler Yahya Akman, Mustafa Özyar, Celile Özlem Tunçak ve Hüseyin Yürük Şanlıurfa’da bir otelde düzenlenen toplantıda basın mensuplarıyla bir araya geldi.


‘SUNULAN HİZMETTE EKSİKLİK OLMAMALI’
Toplantıda söz alan Başdenetçi Şeref Malkoç, kurumun işlevlerinden ve görevlerinden bahsetti. Toplantılarında muhtarlar, sivil toplum kuruluşları ve vatandaşlarla bir araya geldiklerini ifade eden Malkoç, “Biz diyoruz ki vatandaşlar bakın size hizmet veren kurum ve kuruluşların yöneticileri burada. Ne sorununuz varsa buyurun aktarın. Talebiniz ne ise iletin diyoruz. Önemli olan vatandaşların memnuniyeti ve kamu hizmetlerinin kalitesinin artması. Eğer bir Şanlıurfalı gittiği bir kurumda yanlış muamele görüyorsa bize müracaat etsin. Esas olan vatandaştır. Sunulan hizmette eksiklik olmamalı” diye konuştu.


‘BAŞVURULARDAN ÜCRET ALINMIYOR’

Kendilerin yapılan başvurulardan herhangi bir ücret alınmadığını söyleyen Malkoç, başvuruları 6 ay içerisinde karara bağlamak zorunda olduklarını kaydetti. Malkoç kısa zamanda sorunları çözdüklerini ve idareye kolaylık sağladıklarını belirtti.


‘ŞANLIURFA’DAN 118 BAŞVURU VAR’
Şanlıurfa’dan Kamu Denetçiliği Kurumu’na yapılan başvuru sayıları konusunda da bilgiler veren Malkoç, “Bu yıl Şanlıurfa’dan 118 başvuru var. Kurulduğumuzdan bu yana yapılan başvuru sayısı da 517. Demek ki bu sene başvurularda ciddi bir artış var. Geçen 4 yıl içerisinde toplam başvurunun 400 olduğunu düşünürsek, daha bu yıl dolmadan o oran aşılmış. Biz ziyaretlerimizde arkadaşlarla konuşurken, Şanlıurfa’da sorun yok, iyi şeyler anlatıldı dedik. Sorunlar aktarılmayınca kente dert dinlemeye geldiğimizi vurguladık. Biraz tahrik ettikten sonra baktık sorunlar gelmeye başladı. Şanlıurfalılar çözülmesi gereken sorunları biraz geri bırakıyor. Şanlıurfa’da 2 günden beri gördüğüm bu. Çok haklı yapılması gereken şeyler var, Anadolu’nun birçok ilinde bulunmayan imkan burada var. Bu anlamda Şanlıurfa çok mütevazı, yapılacak ufak tefek koordinasyonlarla Şanlıurfa çok daha iyi bir konuma gelecektir” ifadelerini kullandı.


‘İNSAN HAKLARI KONUSUNDA BAŞVURU YOK’
Gazete İpekyol Yazarı İbrahim Halil Geçgel’in ‘İnsan hakları ihlalleri konusunda Şanlıurfa’dan başvuru var mı?’ şeklindeki sorusunda yanıt veren Malkoç, “İnsan hakları ile ilgili ayrıca İnsan Hakları Üst Kurulu var, insan hakları ile ilgili birkaç tane kurum var. Biz de kuruluş ve görev yapısı olarak insan hakları ihlalleri ile ilgili konulara da bakıyoruz, tabi şikayet üzerine. Şanlıurfa’dan bu yıl yapılan 118 müracaatın içerisinde insan hakları ile ilgili bir müracaat yok. Belki bu yeterince tanınmamamızdan kaynaklı. Şanlıurfa’nın nüfusuna baktığımızda 2 milyon vatandaş var, 500 bin de Suriyeli var. Bize gelen şikâyetlere baktığımızda fazla bir şikayet yok” sözlerine yer verdi.


ENGELLİ SORUNLARI
Engellilerin yaptığı başvurular konusunda bilgiler veren Denetçi Celile Özlem Tunçak, “Engelli vatandaşlarımızdan çok çeşitli müracaatlar var. Engelli öğrencilerimizin sınavlarda kendilerine ek süre verilmesi, sınavların engellilere uygun yapılması için başvurular var. Bunların çözümü için de kurumlarla birlikte görüşmelerimiz devam ediyor. Özellikle sağır ve dilsizlerin kamu hizmetlerine erişim noktasında sıkıntılarının olduğunu fark ettik. Bunlarla ilgili engelleri kaldırmak birinci vazifemiz tabi ki” ifadelerine yer verdi.

Mustafa PAYIK/AJANS URFA

Bunu Sosyal Medyada Paylaş :

Haber Sitemizdeki yazı, resim ve haberlerin her hakkı saklıdır. İzinsiz, kaynak gösterilmeden kullanılamaz.